top of page

Google Premier Partner · 2026 · Kendi işimizde kullandığımız çözümler

Yapay Zekâ Çözümleri

Yapay zekâyı gösterişli bir vitrin olarak değil, işletmenizin tekrar eden işlerini üstlenen bir araç olarak kurarız. Soruları yanıtlayan sohbet robotları, talepleri işleyen iş akışları ve veriyi rapora çeviren otomasyonlarla ekibinizin zamanını asıl işine geri veririz.

  • Sohbet robotları
  • İş akışı otomasyonu
  • Veri işleme ve raporlama
  • API ve sistem bağlantıları

Örnek otomasyon akışları: Satış öncesi sorular (ziyaretçi sorusu → sohbet robotu → nitelikli talep kaydı) · Talep işleme (form / e-posta → otomatik akış → CRM kaydı + bilgilendirme) · Veri ve rapor (dağınık veri → işleme ve özet → düzenli rapor).

Dört alanda uygulamalı yapay zekâ

Genel amaçlı araç önerileri değil, işletmenizin gerçek süreçlerine bağlanmış, sahibi belli, ölçülen çözümler kurarız.

Sohbet robotları

Web sitenizde veya panellerinizde markanızın diliyle konuşan, bilmediğini uydurmayan ve gerektiğinde insana devreden sohbet robotları kurarız.

  • Marka bilgisine dayalı yanıt tasarımı
  • Talep toplama ve yönlendirme kuralları
  • İnsana devir ve mesai saati davranışları

İş akışı otomasyonu

Form, e-posta ve talep trafiğini elle taşımak yerine; kayıt, etiketleme, bilgilendirme ve görev atama adımlarını otomatik akışlara bağlarız.

  • Talep → CRM kayıt akışları
  • Otomatik bilgilendirme e-postaları
  • Onay ve hatırlatma adımları

Veri işleme ve raporlama

Farklı kaynaklardaki veriyi toplar, temizler ve karar vermeye uygun özetlere çeviririz; düzenli raporlar elle hazırlanan tablolardan çıkar.

  • Veri toplama ve birleştirme akışları
  • Dönemsel özet ve rapor üretimi
  • İstisna ve uyarı bildirimleri

API ve sistem bağlantıları

Kullandığınız araçları birbirine bağlarız; veri iki sistem arasında elle taşınmaz, tek kaynaktan doğru akar.

  • Mevcut araçlar arası veri akışı
  • Uygulama programlama arayüzü entegrasyonları
  • Yetki ve erişim düzeni

Kurulum ilkelerimiz: Uydurma yanıt yok (sohbet robotları yalnızca onaylı marka bilgisiyle konuşur; emin olmadığında insana yönlendirir). Veri sorumluluğu (kişisel veriler KVKK çerçevesinde, yalnızca tanımlı amaç için ve en az veriyle işlenir). Sahipli sistem (her otomasyonun sahibi, izleme düzeni ve devre dışı bırakma yolu baştan bellidir).

Bu hizmet size uygun mu?

  • Aynı soruları her gün tekrar tekrar yanıtlayan bir ekibiniz varsa
  • Form ve taleplerin bir kısmı yanıtsız kalıyor ya da geç dönülüyorsa
  • Veriler farklı araçlarda dağınık duruyor, raporlar elle hazırlanıyorsa
  • Mesai dışındaki ziyaretçileri kaybetmek istemiyorsanız
  • Otomasyona küçük, ölçülebilir bir adımla başlamak istiyorsanız

Abartısız yaklaşım

Yapay zekâ her sorunu çözmez ve her işletmeye aynı kurulum uymaz. Kurduğumuz sistemler uzmanlığın yerine geçmez; bilgiyi toplar, düzenler ve süreci hızlandırır, nihai değerlendirmeyi ekibiniz yapar. Keşif adımında hangi sürecin otomasyona gerçekten değeceğini birlikte belirler; değmeyecek işe sizi yönlendirmeyiz.

Keşiften canlı kullanıma beş adım

  1. Süreç keşfi: Tekrar eden işleri, talep trafiğini ve veri akışını yerinde inceleriz. Teslimatlar: Otomasyon fırsat listesi, Öncelik ve etki değerlendirmesi
  2. Çözüm tasarımı: Akışı, kuralları, devir noktalarını ve veri sınırlarını tasarlarız. Teslimatlar: Akış şeması ve kural seti, Veri ve erişim planı
  3. Kurulum ve bağlantı: Robotu veya akışı kurar, mevcut araçlarınıza bağlarız. Teslimatlar: Çalışır otomasyon, Sistem bağlantıları
  4. Test ve eğitim: Gerçek senaryolarla test eder; ekibinize kullanım ve müdahale düzenini aktarırız. Teslimatlar: Test senaryo sonuçları, Kısa kullanım rehberi
  5. İzleme ve geliştirme: Kullanım verisini izler; yanıt kalitesini ve akış kurallarını düzenli iyileştiririz. Teslimatlar: Dönemsel kullanım raporu, İyileştirme adımları

Otomasyonun karşılığını sayıyla gösteririz

Kurulan her çözümün başarısı hissiyatla değil, kullanım verisiyle değerlendirilir. Talep üreten akışların dönüşüm bağlantısı Ölçümleme ve Dönüşüm düzenine bağlanır.

  • Karşılanan talep oranı: Robotun insana devretmeden çözdüğü görüşme payı
  • Yanıt ve işlem süresi: Talebin karşılanma hızındaki değişim
  • Kayıt kalitesi: CRM'e düşen taleplerin eksiksizlik ve doğruluk düzeyi
  • Üstlenilen iş yükü: Otomasyonun üstlendiği tekrarlı işlem hacmi

Yapay zekâ çözümleri hakkında merak edilenler

Sohbet robotu yanlış bilgi verir mi?

Robotları yalnızca onayladığınız marka bilgisiyle konuşacak şekilde kurarız; kapsam dışı sorularda tahmin yürütmek yerine uygun yönlendirme yapar veya görüşmeyi insana devreder. Yayın öncesinde canlı kullanım senaryolarıyla doğrulanır.

Müşteri verileri nasıl korunuyor?

Akışları en az veriyle çalışacak biçimde tasarlar; kimin hangi kayda erişebileceğini, verinin nerede ve ne kadar süre saklanacağını kurulum aşamasında yazılı olarak netleştiririz. Kişisel veri içeren her adım, aydınlatma ve rıza yükümlülükleriniz gözetilerek kurulur.

Kurulumdan sonra sistemi kim yönetiyor?

Her çözümün sahibi ve müdahale düzeni baştan tanımlanır. Ekibinize kullanım ve içerik güncelleme eğitimi verir; isterseniz izleme ve geliştirme sorumluluğu bizde kalır.

Reklam ve ölçümleme hizmetlerinizle ilişkisi ne?

Otomasyonlar çoğu zaman reklamın ürettiği talebi karşılayan katmandır: reklam ziyaretçiyi getirir, robot ve akışlar talebi karşılayıp kayda geçirir, ölçüm düzeni de sonucu görünür kılar. Üç hizmet ayrı ayrı alınabilir; birlikte kurulduğunda aynı sisteme bağlanır.

Bu çözümleri kendi işinizde kullanıyor musunuz?

Evet. Web sitemizdeki asistan, talep akışlarımız ve iç raporlama otomasyonlarımız burada anlattığımız yaklaşımla kurulmuştur. Müşterilerimize önerdiğimiz her deseni önce kendi operasyonumuzda çalıştırır, sınırlarını bilerek uygularız.

Hangi araçlara veya modellere bağımlı kalırız?

Çözümleri tek bir araca kilitlenmeyecek biçimde tasarlarız; akış mantığı, veri ve kurallar size ait kalır. Araç seçimini ihtiyaca, maliyete ve veri gerekliliklerine göre birlikte yapar; ileride değişim gerekirse geçiş yolunu baştan planlarız.

Otomasyona değecek ilk süreci birlikte bulalım

Tekrar eden işlerinizi ve talep trafiğinizi paylaşın; keşif görüşmesinde en yüksek karşılığı üretecek ilk adımı birlikte belirleyelim.

Otomasyon Keşfi Planla · Başarı Hikâyelerini İncele

bottom of page